Buldan Concept olarak siparişlerinizin güvenli, doğru ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması için teslimat sürecini titizlikle yönetiyoruz.
Sipariş formunda belirtilen teslimat süresi, ürünün hazırlanma ve sevkiyat koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle belirtilen süreler tahmini olup, teslimatın gerçekleştirilebileceği zamana göre makul ölçüde esneklik gösterebilir.
Teslimat adresinde eksik veya hatalı bilgi bulunması nedeniyle siparişin teslim edilememesi durumunda, sipariş sahibiyle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme ve yönlendirme sağlanır.
Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine, işlemin tamamlanmasının ardından otomatik bir bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu nedenle iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olarak girilmesi önemlidir.
Ödeme ve teslimat süreçlerinde, müşterilerimize karşı olduğu kadar ödeme altyapısında hizmet aldığımız banka ve ödeme kuruluşlarına karşı da gerekli güvenlik ve işlem sorumluluklarını gözetiyoruz.
Müşterilerimiz siparişlerini iki farklı yöntemle teslim alabilir:
Kargo ile teslimat seçeneğinde uygulanacak kargo ücreti, sipariş tutarı ve yürürlükteki kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Belirlenen alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.
Buldan Concept olarak amacımız, siparişinizin hazırlık aşamasından teslimata kadar tüm sürecin güvenli, şeffaf ve sorunsuz şekilde ilerlemesini sağlamaktır.